07. Ich benutze das Gerät über TCP
Wenn Sie versuchen, Ihr Unterschriftengerät über TCP anzusprechen und es nicht finden, wurde wahrscheinlich die Config.ini nicht korrekt erzeugt oder nicht mit der korrekten IP befüllt. Lesen Sie mehr dazu hier: TCP Configuration
Bitte prüfen Sie auch, ob auf dem Client der StepOver TCPClient aktiv ist und die Verbindung nicht von einer Firewall blockiert wird.
Falls Sie sicher sind, dass die Config.ini Datei korrekt erzeugt und befüllt wurde, ist es auch möglich, dass ein Softwareupdate helfen könnte. Wenden Sie sich in solchen Fällen bitte an support@stepover.de